Em Williamsburg, na Virgínia (EUA), um cliente se revoltou com um bar após receber uma cobrança de 20% de gorjeta por fazer um pedido depois das 22h. O estabelecimento virou alvo de duras críticas após o visitante publicar sua insatisfação no Reddit. Leia também Vida & EstiloBar é criticado por expor clientes publicamente por causa de gorjetas Vida & EstiloPatrão defende funcionários em post e repreende clientes: “Parem de gritar” Na MiraEmpresa é condenada a indenizar cliente em R$ 3 mil por barata em bebida Vida & EstiloGerente expulsa cliente por fazer crítica on-line enquanto almoçava No post, ele compartilhou a imagem do recibo, na qual é possível conferir o valor de duas cervejas, do imposto e, por último, da “gorjeta automática noturna” — um adicional de US$ 3,40, cerca de R$ 17, ao valor final.“Atenção: a gorjeta automática é adicionada para grupos de 6 ou mais pessoas e após as 22h. Qualquer coisa escrita será adicionada à gorjeta automática”, dizia a nota de rodapé.Recibo detalha a cobrança feita pelo barDetalhes da históriaO rapaz explicou no post que foi ao bar com sua esposa, chegando pouco depois das 22h, apenas para tomar uma bebida.“Só viemos aqui porque era um dos poucos lugares que ainda estavam abertos às 22h de uma quarta-feira. Ficamos conversando um pouco, mas eventualmente terminamos nossas bebidas e eu fui pagar, e então vi aquilo”, relatou o cliente.Segundo ele, não havia nenhum aviso prévio sobre a taxa adicional. “Se houvesse, teríamos ido a outro lugar. Um absurdo”, criticou.A gorjeta é uma prática comum em outros paísesIndignou a webNa discussão do Reddit, diversos usuários apoiaram o cliente e criticaram a política do estabelecimento. “Não há motivo para ser forçado a pagar. Recuse-se a pagar a gratificação e ofereça apenas o custo das cervejas. Ceder significa concordar com isso. Se mais pessoas questionarem essas gorjetas forçadas, elas eventualmente desaparecerão”, sugeriu um deles.
