Em setembro, o SLC pagará aproximadamente £ 2.2 bilhões em pagamentos de manutenção a quase um milhão de alunos quando eles começam e voltam à universidade. No entanto, nesta época do ano, os alunos podem ser alvo de truques, com a fraude de mensagens de texto (SMS) atualmente a forma mais popular de truques. Alan Balanowski, Diretor de Risco da SLC, disse:.SLC.s missão é apoiar os alunos a investir em seu futuro e estar na universidade é um momento muito emocionante - mas é vital que eles também permaneçam vigilantes e ciente de fraudes quando começam ou retornam à universidade.
. Os métodos usados pelos fraudeiros estão em constante evolução, com tecnologias mais sofisticadas e diferentes sendo usadas para alvo de alunos. Isto é especialmente verdade no início do ano letivo, quando os primeiros pagamentos estão sendo feitos. Os escafadores estão bem cientes de que os alunos começarão a receber o empréstimo de manutenção de nós e, nos últimos dois anos, vimos um aumento nas tentativas de defraudar alunos, incluindo pessoas que se passam por SLC ou estudantes por telefone (vishing), contato por mensagem de texto (smishing) ou por e- mails (phishing). .Temos uma variedade de métodos de prevenção que usamos para identificar e parar os scammers e no ano passado, paramos £ 45.5 m sendo roubado de alunos. Estamos comprometidos a proteger os alunos, no entanto, é vital que eles possam detectar sinais de uma fraude e agir para se protegerem e o dinheiro deles de cair nas mãos erradas. Nossa mensagem para os alunos é simples – pense antes de clicar.
Dicas principais para identificar e parar um esquema. Verifique a qualidade da comunicação - erros de ortografia, pontuação ruim e má gramática são frequentemente sinais de sinal de phishing. Fique atento a quaisquer e- mails, chamadas telefônicas ou mensagens SMS que você acha suspeitas, especialmente em torno do tempo que você está esperando um pagamento.
Os emails de acerto e mensagens de texto são frequentemente enviados em massa para muitas pessoas ao mesmo tempo e são improváveis em conter tanto o seu primeiro e sobrenome. Estes geralmente começam - ‘Caro Aluno' - então fique de guarda se você ver um como este. As mensagens que transmitem um senso de urgência também são pouco provávels de serem genuínas – por exemplo ‘falha em responder em 24 as horas resultarão em que sua conta esteja fechada.
Pense antes de clicar. Se você receber um e- mail ou SMS que contenha um link de que você não tem certeza, então passe por cima dele para verificar que ele vai onde deveria. Se você ainda estiver em qualquer dúvida não arriscar, sempre vá diretamente para a fonte em vez de clicar em um link potencialmente perigoso. Os caçadores podem usar uma variedade de métodos para tentar fazer você pagar dinheiro ou compartilhar detalhes pessoais, incluindo o uso de chamadas telefónicas fraudulentas, postagens sociais e mensagens diretas em plataformas digitais. Se você suspeitar de ser contatado, use sempre números de telefone oficiais, sua conta online e canais de comunicação oficiais para verificar que o contato que recebeu é genuíno.
Os alunos também devem estar atentos às informações que compartilham sobre si mesmos nas mídias sociais, e em outros lugares online, para ajudar a proteger contra roubo de identidade. O roubo de identidade ocorre quando os fraudeiros acedem informações sobre a identidade de uma pessoa, como seu nome, data de nascimento, número de referência do cliente, informações do curso ou seus endereços atuais ou anteriores para personificá- las online e por telefone.
Confira nosso guia para identificar um golpe em www.gov.Reino Unido/guidance/phishing-scams-how-you-can-evite-them. O SLC também tem uma variedade de métodos para proteger os alunos, incluindo enviar um SMS para clientes na Inglaterra se uma mudança tiver sido feita para os detalhes dos bancos e pedir- lhes que confirmem a mudança. Se um cliente não alterou seus detalhes, mas recebe uma mensagem, deve fazer login na sua conta online para rever suas informações.
O SLC também nunca pedirá aos alunos que forneçam suas informações pessoais ou financeiras por e- mail ou mensagem de texto. Se um estudante receber uma mensagem suspeita, ele deve reportá-la para a Unidade de Crimes Econômicos do SLC, imediatamente, enviando um email report@phishing.gov.Reino Unido e chamando a linha de atendimento dedicada ao 0300 100 0059. Nem o SLC ou o Student Finance England (SFE) fornecem quaisquer serviços através do WhatsApp e nunca iniciarão contato com um estudante através de canais de mídia social para discutir o direito de seu aplicativo ou financiamento de estudante. Se um cliente receber uma comunicação do SFE de que não tenha certeza, deve fazer login na sua conta online para verificar se é genuína.
Há também uma variedade de aconselhamentos e informações adicionais sobre o reconhecimento e a evitação de fraudes de ação, o centro nacional de relatórios do Reino Unido para fraude e cibercrime, bem como parar! Pense em Fraude, uma campanha do Home Office.